شروط الخدمة

  1. به کمک رسانی خوش آمدید. این سایت این فرصت را برای شما فراهم می کند که به راحتی و سرعت بالا کسب و کار مورد نیاز خود را جستجو کنید.

    کمک رسانی تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و مسئولیت درج هر گونه محتوای مخالف این قوانین بر عهده‌ی کاربر یا صاحب کسب و کار مزبور خواهد بود و کمک رسانی هیچ مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت.

    از شما خواهشمندیم که این ضوابط و مقررات را با دقت بخوانید. ثبت نام و استفاده از این سایت و به اشتراک گذاری محتوا و یا بهره‌مندی از مزایای آن نشان می‌دهد که شما پذیرفته‌اید که به واسطه قبول این شرایط و ضوابط و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی محدودیت‌هایی داشته باشید. کمک رسانی خارج از قوانین و مقرراتش و همچنین خارج از دستورالعملها و سیاست حفظ حریم خصوصی‌ای که در صفحات مربوطه ارائه نموده، هیچگونه توافقی با کاربران گرامی ندارد و هیچگونه مسئولیتی را نمی‌پذیرد.

    کمک رسانی این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که هر کدام از ضوابط و مقررات را از طریق به روزرسانی این صفحه بنا به صلاحدید خود مورد بازبینی و تغییر قرار دهد. زمانی که این سایت ضوابط و مقررات را بروزرسانی می‌کند، این امر وظیفه شماست که قوانین و مقررات را چک نمائید تا از تغییرات آن مطلع شوید. لازم به ذکر است که ادامه دسترسی شما به وبسایت به معنای پذیرش و موافقت با این تغییرات است. هر گونه تغییر در شرایط و ضوابط از تاریخ انتشار ترتیب اثر داده می‌شود.

    استفاده از امکانات ارائه شده در این سایت مستلزم ایجاد یک حساب کاربری و ارائه اطلاعات مورد نیاز می باشد. کاربر مسئول محرمانه بودن رمز عبور، تمام فعالیت های صورت گرفته توسط حساب خود و اطلاع رسانی به سایت در صورت استفاده غیرمجاز از حساب مزبور می باشد. هر کاربر می تواند با تکمیل اطلاعات پروفایل در هنگام ایجاد حساب، اعتبار کاربری خود را تقویت کند. عواقب ناشی از انتشار اطلاعات شخصی و محرمانه توسط کاربران بر عهده شخص کاربر می باشد و کمک رسانی هیچ مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت. دسترسی و استفاده از این سایت محدود، غیرقابل انتقال و صرفا مجاز برای استفاده از آن توسط شخص کاربر براساس اهدافی است که ارائه خدمات را توسط این سایت فراهم می کند.

    تمامی متن‌ها، طرح‌های گرافیکی و ایده و الگوریتم به کار گرفته شده در کمک رسانی متعلق به سایت komakresani.ir می‌باشد و هر گونه کپی برداری، نشر، نمایش، بازسازی و انتقال آن به هر صورت بدون اجازه ممنوع بوده و پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.

    کمک رسانی حریم خصوصی شما را موضوعی جدی تلقی می‌کند و هر گونه اطلاعاتی که از طریق استفاده شما از سایت و یا خدمات آن ارائه شده است، مشمول سیاست حفظ حریم خصوصی این سایت می باشد که در قسمت سیاست حفظ حریم خصوصی سایت قابل مشاهده می باشد.

    در کمک رسانی برخی محتویاتی (تصویر، ویدئو، نظر و...) که کاربران درج می‌نمایند در همان لحظه ثبت گردیده و قابل رویت خواهد بود. مسئولیت درج محتوای مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و همچنین قوانین سایت کمک رسانی برعهده کاربر مزبور می باشد و کمک رسانی هیچ مسئولیتی در این قبال نخواهد داشت. با این وجود کمک رسانی هر ۲۴ ساعت شبانه روز تمامی محتویات درج شده در سایت را نظارت می‌کند و چنانچه موردی را خلاف قوانین و مقررات بیابد آن مورد را ویرایش یا حذف می نماید. همچنین کمک رسانی این اختیار را دارد که در صورت مشاهده هر‌ گونه نقض قوانینی که توسط کاربر متخلف صورت گرفته است، در هر زمانی که بخواهد حساب کاربری متخلف و یا صفحه کسب و کار متخلف را برای همیشه غیر‌فعال کند. همچنین کمک رسانی در مواردی که لازم بداند مسئله را با پلیس فتا و مراجع قضایی در میان خواهد گذاشت. برخی از موارد مغایرت با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و مغایر با قوانین سایت کمک رسانی در زیر بیان شده‌اند:

    • توهین
    • تهدید نمودن دیگران
    • هتک حرمت دیگران
    • هر گونه محتوای سیاسی و حزبی
    • ترویج‌دهنده و مشوّق تبعیض، توهین یا خشونت بر اساس قومیت، نژاد، جنسیت، سن، ناتوانی‌های جسمانی یا ذهنی، مذهب یا ملیت
    • تلاش برای آسیب رساندن یا قتل دیگران و نشان دادن اسلحه گرم یا سرد از قبیل چاقو، کلت و مواد منفجره
    • تلاش برای DDoS کردن
    • گزارش غلط دادن به پلیس/ادمین راجع به دیگران
    • برنامه‌ها و روش‌های عبور از فیلترینگ، VPN، خدمات یا کالاهای مربوط به نصب آنتن، راه اندازی ماهواره یا اینترنت ماهواره‌ای
    • ابزار یا آموزش‌های نفوذ، خرابکاری، شکستن قفل، هک و کرک
    • آپلود یا انتقال ویروسها و یا هر نوع دیگر از کدهای مخرب که بر عملکرد خدمات این وب سایت، وبسایتهای دیگر و یا اینترنت تاثیر میگذارد.
    • جمعآوری یا ردیابی اطلاعات شخصی دیگران و استفاده غیر مجاز از آن
    • فروش برنامه‌های نرم‌افزاری یا کتاب‌های فاقد مجوز قانونی برای انتشار و سایر موارد ناقض «قانون حمایت حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان»
    • شبکه‌های هرمی و فعالیت‌های غیرقانونی و غیر‌مجاز اقتصادی مشابه
    • هر ‌گونه اجاره و فروش فیلم یا موسیقی هر نوع مسابقه، قرعه‌کشی و بخت‌آزمایی (با جایزه یا بدون جایزه)
    • خدمات مرتبط با مواد مخدر، سیگار و مواد روان گردان
    • فروش دستگاه فلزیاب، گنج‌یاب، حفاری غیر‌مجاز یا لوازم و تجهیزات مرتبط با آن
    • خدمات، دفاتر و شرکت‌های مرتبط با لیزینگ به جز نمایندگی‌های مجاز با ارائه مجوز.
    • هر‌ گونه خدمات مرتبط با گرین‌کارت یا اقامت کشورها و مسافرت و اخذ ویزا به کشورهایی که منع قانونی برای ورود به آن‌ها وجود دارد.
    • خرید و فروش اعضای بدن، مانند کلیه
    • خدمات و کسب و کارهایی که شائبه کلاهبرداری در آنها مشاهده شود.
    • خرید و فروش فیش حج عمره و تمتع.

    توجه: موارد فوق حصری نمی‌باشند. به این معنا که ذکر این موارد از باب تمثیل بوده و ممنوعیت مذکور در صدر این بند شامل تمامی موارد مغایر با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران و قوانین و مقررات این سایت و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی که در این بند ذکر نشده، نیز می شود.

    موارد ذیل از جمله محتواهایی است که ثبت آن توسط کاربر یا صاحب کسب و کار به علت مغایرت با قوانین و مقررات کمک رسانی و سیاست حفظ حریم خصوصی ممنوع می باشد.

    • معرفی سایت‌ یا خدماتی که به هر شکلی قصد رقابت با کمک رسانی را دارند.
    • انتشار محتویات نامرتبط با کسب و کار.
    • قرار ملاقات غیرتجاری به صورت آنلاین.
    • خدمات مرتبط با همسریابی، دوست‌یابی.
    • آگهی‌های محرمیت، صیغه و ازدواج.
    • انتشار اطلاعات شخصی سایرین.
    • انتشار محتوا یا هر اقدام دیگری در راستای معرفی خود به جای شخصیت حقیقی یا حقوقی دیگر.
    • معرفی خود به‌ عنوان پرسنل کمک رسانی.

    قوانین و مقررات مربوط به دریافت و ارسال پیام در بستر پیام رسان سایت کمک رسانی

    پیام در «کمک رسانی» یک فضای ارتباط عمومی بین مخاطبان است که با هدف تسهیل ارتباط و بهره‌گیری از سرویس‌های کمک رسانی ارائه شده‌ است و استفاده از آن بابت مقاصد دیگر به هیچ عنوان توصیه نمی شود. لذا در صورت ایجاد هر گونه مشکل ناشی از استفاده‌ی دیگر در بستر پیام کمک رسانی، مسئولیت آن بر عهده شخص کاربر است و کمک رسانی هیچگونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت.

    ارسال پیام با محتویات غیراخلاقی، توهین آمیز و تهدید به قتل یا آسیب و همچنین ارسال پیام های انبوه ممنوع بوده و درصورت گزارش سایر کاربران ممکن است منجر به تعلیق (عدم امکان استفاده از بستر پیام برای مدت محدود) و یا مسدود شدن دائمی حساب کاربری یا کسب و کار ارسال کننده ی چنین پیام هایی خواهد شد.

    توجه: پذیرش این قوانین و مقررات به معنای پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی این سایت نیز می باشد.

عد إلى الأعلى