سیاست حفظ حریم خصوصی

    1. با توجه به اینکه شما کاربران گرامی از سایت و اپلیکیشن کمک رسانی به صورت آنلاین استفاده می کنید و برخی اطلاعات شخصی شما نظیر شماره تماس، نام و نام خانوادگی و برخی دسترسی‌های تلفن‌همراه خود را به منظور شناسایی حساب‌های کاربری و ارائه پیشنهادهای بهتر از طرف کمک رسانی، در سایت و اپلیکیشن وارد می کنید، باید نحوه ی جمع آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات خود توسط ما را بدانید، بدین منظور متن زیر را مطالعه فرمائید.

      چگونه اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم؟

    2. هنگام ایجاد حساب کاربری در کمک رسانی، وارد کردن نام، نام خانوادگی، ایمیل شما و رمز عبور انتخابیتان مورد نیاز است و بعد از آن اطلاعاتی از قبیل : جنسیت، شماره تلفن، سن، زبان اصلی و مکان شما را میخواهیم تا بتوانیم خدمات بهتری را برای شما عزیزان فراهم کنیم.
    3. هنگامی که از اپلیکیشن کمک رسانی استفاده میکنید از شما خواسته می شود تا اجازه دسترسی موقعیت مکانی خود را به اپلیکیشن بدهید، تا کمک رسانی بتواند با توجه به موقعیت مکانی شما نتایج جستجو مورد نظرتان را ارائه دهد. هچنین در مواردی اجازه دسترسی به گالری تصاویر ، دوربین تلفن همراه ، اطلاعات شبکه، ورژن سیستم عامل تلفن همراه از شما گرفته شود.

    4. توجه: کمک رسانی خود را نسبت به حفظ حریم خصوصی شما متعهد می داند و لازم به ذکر است که کمک رسانی برای حفظ اطلاعات شما از پروتکل ssl استفاده می کند.

    5. کمک رسانی از اطلاعات دریافت شده به شرح زیر استفاده میکند:

      • یافتن کسب و کارهای نزدیک به موقعیت مکانی شما
      • ارائه نتایج جستجوی اختصاصی ، سریع ، و باکیفیت
      • راهی برای تبلیغ و بازاریابی کسب و کارها
      • دریافت نظرات، تجربیات، ایده ها ی شما نسبت به اماکن مختلف شهری و کسب و کارها، خدمات و محصولات آنها به منظور ارائه ی خدمات به شما کاربران گرامی

    6. کمک رسانی به طور جدی از اطلاعات حریم خصوصی کاربرانش مواظبت خواهد کرد؛ همچنین بایستی بدانید که کمک رسانی به شدت از هرزنامه ها جلوگیری خواهد کرد.

    7. در کمک رسانی شماره تلفن، آدرس، موقعیت مکانی و آدرس ایمیل شما در پروفایل حساب کاربریتان برای دیگران قابل مشاهده نخواهد بود؛ حتی دیگران قادر به جستجوی شما بر اساس آدرس ایمیل شما نیستند.

    8. در کمک رسانی، ما به حفظ حریم خصوصی کاربران احترام می گذاریم و هر گونه تلاشی برای اطمینان از اینکه سایت ما ایمن باشد را انجام خواهیم داد. توصیه می کنیم در صورت احساس خطر برای حساب کاربری خودتان، رمز عبور خود را تغییر دهید (در حالت ایده آل رمز جدیدی که در سایر وب سایت ها استفاده نکرده اید). در صورت وجود نگرانیهای بیشتر، لطفا با تیم پشتیبانی کمک رسانی تماس بگیرید.

    9. توجه: تمامی اطلاعات شخصی شما کاربران گرامی نزد کمک رسانی محفوظ خواهد ماند.